Uvjeti korištenja

Opći uvjeti korištenja

Internet stranica www.printpix.hr u vlasništvu je trgovačkog društva Pixel Media d.o.o. Pristupanjem stranicama www.printpix.hr, prihvaćate sva pravila i uvjete prodaje, kupnje i korištenja sadržaja ovih stranica. Zadržavamo pravo promjene uvjeta prodaje, kupnje i korištenja sadržaja ovih stranica u bilo kojem trenutku. Navedene promjene stupaju na snagu objavljivanjem na ovim internet stranicama ili kada su korisnici o njima obaviješteni. Korisnik je dužan redovito čitati pravila i uvjete prodaje, kupnje i korištenja, te se smatra da je pristupanjem stranicama www.printpix.hr upoznat s aktualnim pravima i uvjetima korištenja istih.

Pixel Media d.o.o. zadržava pravo ukidanja kao i promjene sadržaja i uvjeta prodaje, kupnje i korištenja sadržaja internetske stranice www.printpix.hr kao i svih servisa i podstranica koje su sastavni dio internetskih stranica www.printpix.hr bez obaveze prethodne najave. Pixel Media d.o.o. nije odgovorna niti za kakvu štetu nastalu tim promjenama.

Pixel Media d.o.o. nije odgovorna za štetu koja na bilo koji način može nastati iz, ili je na bilo koji način vezana za korištenje internetskih stranica www.printpix.hr, za bilo koje radnje korisnika/posjetitelja uporabom ili zlouporabom sadržaja na www.printpix.hr, te za bilo kakvu štetu koja može nastati korisniku/posjetitelju ili bilo kojoj trećoj strani u vezi s uporabom ili zlouporabom korištenja sadržaja internetskih stranica www.printpix.hr.

Sav sadržaj koji se prikazuje ili nalazi na ovim stranicama, uključujući, ali ne i ograničavajući se na tekst, grafike, ilustracije, fotografije, video zapis, zvuk, softver i podatke, vlasništvo je trgovačkog društva Pixel Media d.o.o., osim ako nije drugačije naznačeno. Svi elementi web stranica, uključujući sadržaj, zaštićeni su autorskim pravom, trgovačkim pravom, moralnim pravom i ostalim zakonima i propisima koji se odnose na zaštitu intelektualnog vlasništva.

Ove stranice i sav prikazan sadržaj namijenjeni su fizičkim i pravnim osobama, registriranim i neregistriranom korisnicima internetskih stranica www.printpix.hr. Zabranjeno je korištenje stranica i sadržaja za bilo koju svrhu koja se ne odnosi na poslovanje s www.printpix.hr. Izričito se zabranjuje:

(a) presnimavanje, kopiranje ili prenošenje bilo koje ili svih stranica ili sadržaja s ovih stranica,
(b) korištenje bilo kakvih softvera za skidanje i prikupljanje podataka
(c) korištenje stranice i njenog sadržaja za svrhe kojima nisu namijenjeni.

Korisnik potvrđuje i jamči da će ove stranice koristiti u skladu sa svim primjenjivim zakonima i pravilima, uključujući, bez ograničenja, sve one koje se odnose na Internet, e-mail, podatke i privatnost.

Registracija korisnika

Registracijom na www.printpix.hr korisnik dobiva podatke o korisničkom računu - korisničko ime i lozinku. Korisnik je dužan čuvati podatke o korisničkom računu, te je u potpunosti odgovoran za svu štetu nastalu neautoriziranim korištenjem svog korisničkog računa. Završetkom registracije korisnik prihvaća odgovornost za sve aktivnosti uzrokovane uporabom usluga internetske stranice www.printpix.hr. Korisnički račun nije prenosiv na druge osobe. Korisničkim računom pravnih osoba može se koristiti samo odgovorna osoba navedena kao takva pri registraciji.

Obveze korisnika

Korisnik je obvezan prilikom prijave unijeti svoje vlastito ime i prezime te potpune i istinite podatke za kontakt. Prilikom prvog upisa potrebno se registrirati i pritom ispuniti sva zahtijevana polja istinitim podacima. Korisnik se obvezuje da će ažurirati svoje podatke i podatke svoje tvrtke. Nije dozvoljeno lažno predstavljanje u ime druge pravne ili fizičke osobe. Nije dozvoljeno slanje i razmjena sadržaja s trećim osobama koji su zaštićeni autorskim pravom. Nije dozvoljeno korištenje, na bilo koji način, internetskih stranica www.printpix.hr za slanje, odnosno poticanje širenja neželjenih elektroničkih priopćenja (tzv. spam).

Zaštita privatnosti kupaca

Pixel Media d.o.o. se obvezuje poštivati anonimnost i privatnost korisnika ove web stranice. Korisnici su dostavom podataka suglasni te daju pristanak da Pixel Media d.o.o. prikuplja i obrađuje dostavljene podatke o korisnicima isključivo u svrhe internetskih stranica www.printpix.hr i povezanih društava. Pixel Media d.o.o. će podatke korisnika koristiti isključivo za što bolji uvida i razumijevanja pojedinačnih potreba i zahtjeva korisnika kao i razvijanja mogućnosti što kvalitetnijeg pružanja svih usluga ovih stranica na zadovoljstvo korisnika. Pixel Media d.o.o. se obavezuje pružati zaštitu osobnih podataka kupaca, tako da prikuplja samo osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje obveza Pixel Medie; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici društva Pixel Media d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti. Pixel Media d.o.o. se obvezuje da navedene podatke neće učiniti dostupnim bilo kojoj trećoj strani bez izričitog pristanka korisnika.

Poruke Printpix-a i sponzora

PrintPix može registriranim korisnicima povremeno poslati obavijesti PrintPix-a i sponzora.

Podaci o društvu:

Pixel Media d.o.o., Oreškovićeva 3D, 10010 Zagreb, upisano je u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu, pod MBS: 080654982, Porezni broj: 2374803, OIB: 52995203888

Uvjeti kupnje

Ovim se uvjetima utvrđuje postupak naručivanja, plaćanja, preuzimanja te reklamacija proizvoda koji su ponuđeni na ovim stranicama. Prodavatelj je Pixel Media d.o.o., a kupac je posjetitelj ovih stranica koji popuni elektroničku narudžbu, pošalje je prodavatelju te obavi plaćanje kreditnom karticom ili virmanom.
Ovi uvjeti sastavljeni su u skladu s hrvatskim Zakonom o zaštiti potrošača.
Cijene proizvoda koje su navedene pored proizvoda konačne su maloprodajene cijene (uključujući sve poreze i naknade). Cijena isporuke cjelokupne narudžbe navedena je pod "Vaša košarica".

Naručivanje

Kupac naručuje proizvod ili grupu proizvoda elektroničkim obrasccem za narudžbu. Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronički naruči barem jedan proizvod, popuni tražene podatke i pošalje narudžbu. Roba se naručuje elektronički, klikom na određeni proizvod te njegovim spremanjem u košaricu. Kupac može u roku od 24 sata od narudžbe otkazati isporuku naručenih proizvoda. Svi proizvodi s ovih internetskih stranica mogu se naručiti samo na području Republike Hrvatske.

Identifikacija

Kupovinu na PrintPix webshopu moguće je ostvariti kao registrirani ili neregistrirani korisnik. Ako ste se registrirali i logirali na PrintPix webshop, sustav će pamtiti vaše podatke (ali ne i podatke o krednitnoj kartici) i omogućiti da pri svakoj sljedećoj kupnji ne morate iznova upisivati osnovne podatke. Ako ne želite da sustav pamti vaše podatke odaberite opciju 'Ne, ne zanima me registracija' i uneseni podaci će biti iskorišteni samo za trenutačnu kupovinu.

Plaćanje

Naručeni proizvodi ili usluge plaćaju se online jednom od kreditnih kartica: American Express, MasterCard, Maestro ili Visa. Po uspješnoj autorizaciji kreditne kartice, kupac će na e-mail adresu koju je naveo dobiti potvrdu o narudžbi i račun.

Načini plaćanja

Podaci o kreditnoj kartici

Za autorizaciju i naplatu kreditnih kartica koristi se T-Com Pay Way sustav. T-Com se brine o tajnosti i sigurnosti vaših podataka prilikom autorizacije kreditnih kartica. Sigurnost podataka na stranicama za plaćanje osigurana je korištenjem Secure Socket Layer (SSL) sigurnosnog protokola sa 128 bitnom enkripcijom podataka. Razmjena osjetljivih podatka (npr. brojevi kartica) između T-Com Pay Way sustava koji obavlja online plaćanje i autorizacijskih centara kartičnih kuća obavlja se korištenjem privatne mreže koja nema pristup na Internet i potpuno je zaštićena od neautoriziranog pristupa, korištenjem ISO 8583 protokola. T-Com u potpunosti onemogućava pristup podacima za koje sudionici u procesu kupovine nisu ovlašteni. Djelatnici društva Pixel Media d.o.o. ni u jednom trenutku nemaju pristup broju vaše kreditne kartice, dostupan im je samo broj autorizirane transakcije. U mogućnosti su transakciju naplatiti, u cijelom iznosu ili djelomično, ili otkazati.

Isporuka

Roba naručena ovom online trgovinom isporučuje se na poštansku adresu koju ste naveli. a adresa mora biti unutar teritorija Republike Hrvatske. Otprema robe je međugradskom dostavom ili poštom. Proizvodi se pakiraju tako da se uobičajenom manipulacijom u poštanskom prometu ne mogu oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja robe provjeriti eventualna oštećenja nastala u transportu i odmah ih reklamirati dostavljaču koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. Roba je osigurana od gubitka u dostavi. Ako kupac nakon 7 (sedam) dana od predaje narudžbe ne dobije nikakvu obavijest ili isporuku od prodavatelja, mora ga obavijestiti da bi prodavatelj mogao poduzeti radnje da se pošiljka pronađe ili pošalje zamjenska.

Reklamacije i povrat robe

Molimo Vas da pri preuzimanju pošiljke obavezno provjerite robu. Ukoliko su proizvodi oštećeni u transportu, niste dužni potpisati i preuzeti pošiljku. Oštećenu pošiljku vratite i bit će Vam poslana nova bez naknade. Ako sadržaj pošiljke ne odgovara narudžbi ili je proizvod neispravan, vratite ga, a ispravni proizvodi će Vam biti poslati o trošku Pixel Medie. Za sva pitanja nazovite broj telefona 01/6500 945 ili nam se obratite e-mailom na info@printpix.hr.

Molimo Vas da pri preuzimanju pošiljke obavezno provjerite robu. Kupac ima pravo na povrat robe ako mu je isporučena roba koju nije naručio, ako mu je isporučena roba s pogreškom ili je roba oštećena. Vratite nam oštećenu pošiljku i dobit ćete novu bez naknade. Za sva pitanja obratite se na e-mail adresu info@printpix.hr ili na broj telefona: +385 1 6500 945.